Vilkår for bruk

Sist oppdatert: 3. april 2026 (versjon 2.0)

1.Aksept av vilkår

Ved å registrere deg på eller bruke SAVN.NO aksepterer du disse vilkårene. Dersom du ikke aksepterer vilkårene, skal du ikke bruke tjenesten. Du må være minst 13 år for å opprette en konto.

2.Tjenestebeskrivelse

SAVN.NO er en norsk plattform for registrering av tapte (SAVNET) og funne (FUNNET) gjenstander. Plattformen tilbyr automatisk matching, meldinger mellom brukere, belønningssystem, og en oppslagstavle for gjenstander etterlatt på stedet.

3.Brukerkontoer

Du er ansvarlig for å holde kontoinformasjonen din oppdatert og passordet ditt sikkert. Du skal ikke dele kontoen din med andre. Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller slette kontoer som bryter vilkårene.

4.Annonser og innhold

Annonser skal være sannferdige og relatert til tapte eller funne gjenstander. Du skal ikke publisere villedende, støtende eller ulovlig innhold. SAVN.NO forbeholder seg retten til å fjerne eller moderere innhold uten forvarsel. Bilder du laster opp kan bli analysert av AI for bedre matching.

5.Betalinger og belønninger

Belønninger håndteres gjennom Stripe og Vipps. SAVN.NO tar en plattformavgift på transaksjoner. Utbetalinger skjer etter at begge parter bekrefter overlevering. Tvister håndteres gjennom vår tvisteløsningsprosess. Betalingsdata oppbevares i 5 år i henhold til bokføringsloven.

6.Databehandling

Vi behandler personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring. Ved å bruke tjenesten samtykker du til behandling som beskrevet i personvernerklæringen. Se /personvern for fullstendig informasjon om databehandling, dine rettigheter og våre underleverandører.

7.AI-generert innhold

SAVN.NO bruker kunstig intelligens (AI) for bildeanalyse, beskrivelsesforslag, matching og svindeldeteksjon. AI-genererte resultater er kun veiledende og kan inneholde feil. Vi garanterer ikke nøyaktigheten av AI-baserte forslag eller matchresultater.

8.Brukeroppførsel

Du skal ikke misbruke plattformen, inkludert men ikke begrenset til: publisering av falske annonser, forsøk på svindel, trakassering av andre brukere, omgåelse av sikkerhetstiltak, eller bruk av automatiserte verktøy for å skrape data. Brudd kan føre til umiddelbar utestengelse.

9.Tvisteløsning

Ved tvister mellom brukere oppfordrer vi til dialog. Dersom partene ikke blir enige, kan SAVN.NO mekle. Vi tar ikke ansvar for utfallet av tvister mellom brukere. For betalingstvister gjelder egen prosess gjennom plattformen.

10.Oppsigelse

Du kan når som helst slette kontoen din via profilinnstillingene. SAVN.NO kan suspendere eller avslutte din tilgang ved brudd på vilkårene. Ved oppsigelse anonymiseres dine data i henhold til personvernerklæringen.

11.Ansvarsbegrensning

SAVN.NO er en formidlingsplattform og tar ikke ansvar for gjenstander, overlevering eller kommunikasjon mellom brukere. Vi garanterer ikke at tapte gjenstander blir funnet. Tjenesten leveres «som den er» uten garantier utover det som følger av ufravikelig lov.

12.Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Ved vesentlige endringer varsler vi deg via e-post eller gjennom plattformen. Fortsatt bruk etter endringer utgjør aksept av de nye vilkårene. Dato og versjonsnummer oppdateres øverst på denne siden.

13.Lovvalg og verneting

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister som ikke løses i minnelighet, skal behandles av Oslo tingrett som verneting.

Tilbake til forsiden